Gratis levering i EU

Vilkår og Betingelser

Levering

Levering i DK er gennemført af en af vores logistikpartnere: GLS/ Post Nord eller Coolrunner. Nogen gang leverer vi direkte til vores kunder i København 

Vores gennemsnitlige leveringstider:

- Standardlevering i Danmark: 4-6 arbejdsdage (man-lør)
- Standardlevering i EU: 4-10 arbejdsdage (man-lør)

På grund af Covid-19 lukninger og påvirket logistik, kan forsendelsen været forlænget til 5-10 arbejdsdage. Hvis det er sagen, vil du blive underrettet på forhånd.

Når din pakke er blevet overdraget til en af vores leverings partnere, vil du modtage din ordres trackingsnummer sammen med leveringsbekræftelsen via e-mail. Dette vil give dig mulighed for at kontrollere status for din levering online.


Forsendelse for gaver. 

Hvis du gerne vil have det sendt direkte som gave, må du meget gerne skrive som kommentar hvornår den bedst egnet leveringsdato er. Vi vil gøre det bedste vi kan for at efterkomme dit ønske. 


Skadet indpakning eller produkt ved levering:

Hvis du oplever at produktet er blevet beskadigt under forsendelse, skal du reportere det indenfor 5 dage at have modtaget produktet.

Du skal sende os billeder af:

- emballage 

- produktet 

- mærkaten af forsendelsesfirmaet  


Returnerer og valutapolitik:

Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, tilbyder vi en 14-dages gratis retur-og bytteservice i Danmark. 

De produkter, der er købt med rabatkoderne, kan returneres inden for 14 dage med forsendelses af kunden, medmindre andet er aftalt.

For lande uden for Danmark tilbyder vi også 14 dages retur. Det er kundens eget ansvar at sende produkterne, medmindre andet er aftalt. Med undtagelse af defekte varer skal alle varer returneres til os ubrugt med deres originale, ubeskadigede emballage.

Hvis du har brug for at returnere en vare, bedes du sende den eller levere til virksomhedens adresse: SQUARELY : Univate: Emil Holms Kanal 14, København 2300, Danmark. y os

Hvis du ønsker at returnere produktet, bedes du kontakte os via e-mail på forhånd.


Betaling:

Vi accepterer følgende betalingsmetoder: kontanter på forhånd, kreditkort: Visa, Visa Dankort, Mobile Pay Master Card, American Express, acontobetaling.

Hvis du ønsker at bruge Visa Dankort eller Mobile Pay, skal du bruge reepay-betalingsmetoden, mens du tjekker ud.

Vi forbeholder os ret til ikke at acceptere visse betalingsmetoder for en given ordre og at henvise til andre betalingsmetoder. Bemærk, at vi kun accepterer betalinger fra konti inden for Den Europæiske Union (EU). Du er ansvarlig for eventuelle omkostninger i forbindelse med pengetransaktioner.


Retten til tilbagekaldelse:

Du har ret til at tilbagekalde denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen begrundelse. Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du, eller en tredjepart udpeget af dig (men som ikke er transportøren), tog den sidste vare.

For at kunne udøve din fortrydelsesret skal du underrette os om din beslutning om at tilbagekalde kontrakten ved at sende os en utvetydig erklæring. Dette kan gøres som følger:

-Opkald eller tekst til tlf.: + 45 21 68 94 47

- Email: hello@squarely.dk 


Restitutioner:  

Eventuelle refusioner betales automatisk til den konto, du brugte til betaling. For acontobetalinger og forskudsbetaling fra pengeoverførelse, vil refusionen blive sendt til den konto, hvorfra betalingen blev foretaget. Hvis du har betalt med kreditkort, vil refusionen blive sendt til din kreditkort konto. Hvis du har brugt en gave kupon til dit køb, kreditere vi det relevante beløb til din gave kupon konto. 


Produktgaranti:

Vi garanterer træets holdbarhed i fem år.  

Det udelukker:

- overfladen og mekaniske skader eller ændringer, små ridser og pauser på træet, 

- let bøjning af træet, mekanisk beskadigelse af plastbeholderen

TILBAGE TIL TOPPEN